社交边界 · 文字指南
说错话之后:一份不推责的修复练习
承认具体行为、停止重复、询问需要怎样修复。
先说明自己做了什么
练习句:“刚才我评论了你的外貌,还把它当作玩笑,这是我需要停止的行为。”具体描述比“如果你觉得被冒犯了”更能承担责任。不要在道歉里再重复原来的身体标签。
把解释往后放
你可以之后解释误会,但先停止评论或转发,避免要求对方先理解你的本意。道歉不自动产生被原谅、继续交流或恢复原有关系的权利。
询问一个可执行的动作
练习句:“你希望我删掉那条评论,或向看到的人更正吗?”如果更正会引发新一轮关注,先与当事人商量范围。没有回应时,不追着对方索要认可。
练习场景:转发了朋友不喜欢的合照
先删除自己控制的帖子和标签,告知已经做了什么,再讨论以后发布前怎样询问。不能保证其他人也删除;对自己无法控制的部分应如实说明。